Condições gerais de utilização dos nossos serviços
Última atualização: 5 de abril de 2026
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Por favor, leia atentamente estes Termos antes de utilizar os nossos serviços. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar os nossos serviços.
Ao aceder ao nosso website ou contratar os nossos serviços, declara que:
A MarketingDCL oferece serviços de gestão de tráfego pago, incluindo:
Os serviços específicos, objetivos, orçamentos e prazos serão definidos em proposta comercial ou contrato individual celebrado entre a MarketingDCL e o Cliente.
O Cliente compromete-se a:
A MarketingDCL compromete-se a:
As taxas de gestão serão definidas em proposta comercial individual. Os valores não incluem os orçamentos de publicidade nas plataformas, que são da responsabilidade direta do Cliente.
Salvo acordo em contrário:
Os orçamentos investidos em publicidade nas plataformas (Google, Facebook, Instagram) são pagos diretamente pelo Cliente às respetivas plataformas e não estão incluídos nas taxas de gestão da MarketingDCL.
A duração dos serviços será definida em proposta comercial ou contrato individual. Na ausência de prazo definido, o contrato é considerado de duração indeterminada.
Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante:
A MarketingDCL pode rescindir imediatamente o contrato em caso de:
A MarketingDCL compromete-se a aplicar as melhores práticas na gestão de campanhas de tráfego pago. No entanto, não garante resultados específicos (vendas, leads, conversões, ROI) uma vez que estes dependem de múltiplos fatores fora do nosso controlo, incluindo:
A MarketingDCL não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização dos nossos serviços.
9.1. Materiais da MarketingDCL: Todos os materiais, estratégias, relatórios e conhecimentos desenvolvidos pela MarketingDCL permanecem propriedade da MarketingDCL.
9.2. Materiais do Cliente: O Cliente mantém todos os direitos sobre os seus materiais (logos, imagens, textos) fornecidos à MarketingDCL.
9.3. Licença de Uso: O Cliente concede à MarketingDCL uma licença não exclusiva para utilizar os seus materiais exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.
Ambas as partes comprometem-se a manter confidenciais todas as informações comerciais, técnicas e estratégicas partilhadas durante a prestação dos serviços.
Esta obrigação de confidencialidade mantém-se após o término do contrato.
Exceções: Informações que sejam de domínio público ou que devam ser divulgadas por obrigação legal.
O tratamento de dados pessoais no âmbito dos nossos serviços é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.
Ambas as partes comprometem-se a cumprir todas as obrigações legais em matéria de proteção de dados pessoais.
A MarketingDCL reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação no website.
Contratos já celebrados mantêm-se regidos pelos termos vigentes à data da sua celebração, salvo acordo em contrário.
13.1. Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pela lei portuguesa.
13.2. Foro Competente: Para resolução de qualquer litígio, será competente o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.
13.3. Resolução Alternativa: As partes comprometem-se a tentar resolver amigavelmente qualquer litígio antes de recorrer aos tribunais.
14.1. Integralidade: Estes Termos, juntamente com a proposta comercial aceite, constituem o acordo integral entre as partes.
14.2. Invalidade Parcial: Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
14.3. Não Renúncia: A não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de a exigir no futuro.
14.4. Comunicações: Todas as comunicações devem ser feitas por escrito para [email protected].
Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:
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